Aviso legal
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
I. Información general
En cumplimiento de la legislación mexicana aplicable al comercio electrónico, incluidos el Código de Comercio y la Ley Federal de Protección al Consumidor, se facilitan a continuación los datos de identificación del titular de este sitio web:
- Sitio web: zorexis.store (en adelante, el “Sitio Web”)
- Nombre comercial: Zorexis
- Titular: Paul Emmanuel Garza Fuentes
- RFC: GAFP021107DA0
- Domicilio: Calle Puerto Guaymas 350, Col. Miramar, C.P. 45060, Zapopan, Jalisco, México
- Teléfono y WhatsApp: +52 33 1980 9712
- Correo electrónico: contacto@zorexis.store
II. Condiciones generales de uso
Objeto de las condiciones
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las “Condiciones”) regulan el acceso y la utilización del Sitio Web. Las compras que se realicen a través del Sitio Web se rigen, además, por nuestros Términos del servicio, nuestra Política de reembolso y nuestra Política de envío.
A los efectos de estas Condiciones, se entiende por Sitio Web la apariencia de las pantallas y todos los elementos integrados en ellas (en adelante, los “Contenidos”), así como los servicios o recursos en línea que se ofrezcan a los usuarios (en adelante, los “Servicios”).
Zorexis se reserva la facultad de modificar en cualquier momento la presentación y configuración del Sitio Web y de sus Contenidos y Servicios, así como de interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de sus elementos, sin que ello afecte los pedidos ya confirmados.
El acceso al Sitio Web es libre y gratuito, salvo el costo de conexión a internet que corresponda a cada usuario. Navegar por el Sitio Web no requiere registro previo.
El Sitio Web cuenta con canales de contacto (correo electrónico y WhatsApp) y con un sistema de reseñas de clientes.
El usuario
El acceso, la navegación y el uso del Sitio Web confieren la condición de usuario e implican la aceptación de estas Condiciones y de sus modificaciones posteriores, sin perjuicio de la legislación aplicable. Se recomienda leerlas cada vez que visite el Sitio Web.
El usuario se compromete a hacer un uso correcto del Sitio Web, lo que incluye:
- Utilizar la información, los Contenidos y los Servicios conforme a estas Condiciones, la ley, la moral y el orden público, sin lesionar derechos de terceros ni afectar el funcionamiento del Sitio Web.
- Proporcionar información veraz y lícita en los canales de contacto, en las reseñas y al realizar pedidos.
- No publicar ni enviar contenidos falsos, ilícitos, ofensivos, discriminatorios, difamatorios o fraudulentos, ni contenidos que puedan afectar la seguridad del Sitio Web.
Zorexis podrá retirar las reseñas, comunicaciones o contenidos de los usuarios que incumplan estas Condiciones o la legislación aplicable.
Cualquier persona puede navegar por el Sitio Web. Para realizar compras, el usuario debe tener la mayoría de edad o contar con la autorización de su padre, madre o tutor.
El Sitio Web se dirige a usuarios ubicados en México.
III. Acceso y navegación: exclusión de garantías y responsabilidad
Zorexis hará todo lo posible por asegurar el buen funcionamiento del Sitio Web; sin embargo, no garantiza que el acceso sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que los Contenidos estén libres de fallas técnicas.
En la medida permitida por la ley, Zorexis no será responsable de los daños derivados de interrupciones del servicio, fallas de las telecomunicaciones, virus u otros elementos dañinos introducidos por terceros, ni de un uso inadecuado del Sitio Web por parte del usuario.
Nada de lo anterior limita los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga a los consumidores ni las garantías de nuestros productos.
IV. Política de enlaces
El Sitio Web puede incluir enlaces a servicios de terceros necesarios para su funcionamiento, como WhatsApp, la plataforma de pago de Shopify, el formulario de pedidos y el sistema de reseñas. Zorexis no utiliza enlaces de afiliados ni recibe comisiones por redirigir a los usuarios a plataformas externas.
Los enlaces a sitios de terceros tienen como único fin facilitar el acceso a esos servicios y no implican una recomendación de su contenido. Zorexis no garantiza la disponibilidad, exactitud o legalidad de sitios que no gestiona y no es responsable de los contenidos, productos o servicios que se ofrezcan en ellos.
Quien establezca un enlace desde otro sitio web hacia este Sitio Web deberá observar lo siguiente:
- No se permite reproducir total o parcialmente los Contenidos o Servicios del Sitio Web sin autorización expresa de Zorexis.
- No se permiten manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el Sitio Web o sus Contenidos.
- El sitio desde el que se enlace no podrá incluir elementos del Sitio Web protegidos por la propiedad intelectual sin autorización expresa de Zorexis.
- El enlace no implica ninguna relación entre Zorexis y el titular del otro sitio, ni la aceptación de sus contenidos.
V. Propiedad intelectual e industrial
Zorexis es titular, directamente o por cesión, de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web y sus elementos, incluidos imágenes, videos, textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, diseños y programas necesarios para su funcionamiento. Estos elementos están protegidos por la legislación mexicana en la materia y por los tratados internacionales aplicables.
Todos los derechos quedan reservados. Se prohíbe la reproducción, distribución y comunicación pública, total o parcial, de los contenidos del Sitio Web con fines comerciales, por cualquier medio, sin la autorización de Zorexis.
El usuario puede visualizar, imprimir y guardar los elementos del Sitio Web únicamente para su uso personal. No podrá suprimir, alterar ni manipular ningún sistema de protección o seguridad instalado en el Sitio Web.
Si considera que algún contenido del Sitio Web vulnera derechos de propiedad intelectual o industrial, comuníquelo a Zorexis mediante los datos de contacto indicados en la sección I de este Aviso legal.
VI. Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción
Zorexis se reserva la facultad de ejercer las acciones civiles o penales que considere necesarias por el uso indebido del Sitio Web y de sus Contenidos, o por el incumplimiento de estas Condiciones.
La relación entre el usuario y Zorexis se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Zapopan, Jalisco, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).